首次访问
第一次进入黄桃视频,从哪里开始?
先用首页建立整体认识:首页告诉你网站有哪些主要入口,以及不同入口分别解决什么问题。如果只是想快速看看,可以进入编辑精选;如果已经有主题偏好,进入专题;如果没有明确目标,则从内容发现页按观看场景浏览。
不要把首页当成所有内容的终点。它更像一个主题地图,负责把你带到更专一的内页。
内容查找
有明确目标与没有明确目标,入口应该不同
当你已经知道要找“移动端”“网页端”“专题”等具体方向时,可以使用站内搜索。搜索只匹配本站已有内容,因此短而清楚的主题词通常比完整问句更有效。
如果只是想随便看看,内容发现页会按短时浏览、轻松观看、连续追看等场景给出入口,不必先决定关键词。
专题选择
先看专题导语,再决定要不要继续
一个有用的专题应该说明内容为什么会放在一起,以及更适合什么观看场景。只要导语能帮助你排除不适合的方向,就已经降低了选择成本。
进入专题后,建议先看两到三个条目的摘要,再决定具体阅读顺序。专题不是排行榜,所以没有“必须从第一条开始”的要求。
浏览连续性
让相关页面成为下一步,而不是重新回到首页
内容详情页会提供相关内容和专题入口。如果当前主题仍然感兴趣,沿着这些链接继续,比每次回首页重新筛选更连贯。
如果问题已经从“看什么”转变为“怎么用”,应直接转到FAQ或APP说明,不需要在推荐页里继续寻找。
更多说明
网页端与移动端关注点不同
桌面端更适合比较多个专题和较长文字;移动端更需要控制页面层级与阅读密度。站点采用响应式布局,核心内容在不同设备上保持一致。
